Кошик
345 відгуків
+380 (97) 702-48-00
Tommi интернет-магазин товаров для Вас и Вашего дома
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар у якому є несправний виробничий брак (обмін оплачує магазин на ідентичну модель) Товар, який Вам було відправлено помилково (пересорт, колір тканини (шовкотрафаретна накатка не є кольором тканини), модель) на замовлену модель (обмін оплачує магазин) Для обміну товару необхідно Протягом 2-х днів з моменту отримання товару, зв'язатися з нашим менеджером Надіслати обов'язково фото браку Вкласти в пакет записку з причиною обміну, надіслати нам ТТН з нової пошти Товар повинен бути не використаний, в упаковці та з биркою, в тому ж вигляді, в якому Ви його отримали (товар без пакетів, бірок, використаний або забруднений з вини покупця, будуть відправлятися назад, в обміні буде відмовлено)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.